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FAQ perguntas frequentes

Com quantos minutos de atraso posso chegar para assistir uma sessão?

Nossas sessões costumam começar com bastante pontualidade, especialmente em dias em que há mais de uma. Os atrasos para o início podem ser de no máximo 10 min. Contando com isso, a entrada de público na platéia é de até 20min do horário marcado para o início da apresentação. Após esse horário, consideraremos falta a apresentação, com a perda do ingresso adquirido.

Qual o horário de funcionamento da bilheteria do Teatro Brigitte Blair?

Nossa bilheteria está aberta nos dias de apresentações, sempre 3h antes da apresentação do dia. Ingressos antecipados podem ser adquiridos online.

Onde posso comprar o meu ingresso?

Aqui mesmo no site do teatro, na aba EM CARTAZ. Escolha o espetáculo e clique no botão INGRESSO. Ele te leva ao parceiro de vendas.

Quais os meios de pagamento aceitos?

Para compras online são Pix, além de cartões de crédito e débito com as seguintes bandeiras: American Express, Elo, Mastercard e Visa. Pagamentos na bilheteria além dos citados, aceitamos também dinheiro em espécie.

Quem tem direito à meia-entrada?

Conforme Lei Federal nº 12.933/2013, são beneficiários da meia-entrada:

•⁠ ⁠⁠ Estudantes, mediante apresentação de comprovação estudantil;
•⁠ ⁠⁠Professores e professoras da rede municipal ou estadual, mediante comprovação de vínculo docente;
•⁠ ⁠⁠Pessoas acima de 60 anos, mediante comprovação de idade;
•⁠ ⁠⁠Pessoas com deficiência (inclusive seu acompanhante, quando necessário) mediante comprovação da condição;
•⁠ ⁠⁠Jovens de 15 a 29 anos de baixa renda, mediante comprovação de inscrição do CadÚnico.

Todas as comprovações devem ser apresentadas na entrada do Teatro e devem ser acompanhadas de documento de identificação oficial com foto.

Posso comprar ingressos no dia do evento?

Sim! A bilheteria fica aberta até o início do espetácuo. Melhor comprar antecipado, deixando para última hora, você corre o risco de não encontrar poltronas disponíveis.

Alguém pode comprar o ingresso para mim?

Sim! Desde que você apresente sua identidade no dia do show.

Qual o prazo para solicitar o cancelamento de minha compra no site/aplicativo?

Acesse o site parceiro de vendas, com seu login e senha. Na parte SAC estao esta e outras respostas. .

Efetuei uma compra no site/aplicativo e gostaria de solicitar o cancelamento da compra, como faço isso?

Para solicitar o cancelamento da sua compra entre no site parceiro de vendas com seu login e senha. Clique em SAC, lá você verá as informações pertinentes a esse procedimento.

Solicitei o cancelamento de minha compra. Qual o prazo para receber o valor pago pelos ingressos de volta e como essa devolução será feita?

 Caso já tenha cancelado sua compra no site parceiro de vendas, certamente terá recebido um e-mail com todas as informações. Caso contrário, acesse a parte de SAC, lá estão esta e outras informações importantes.

Posso mudar de assento ao chegar no teatro?

Não! Os lugares são demarcados previamente, respeitamos essa marcação. Por isso veja nossa Platéia Numerada, e escolha bem o lugar qua vai sentar.

O Teatro dispõe de assentos reservados para pessoas prioritárias?
Sim. Os assentos localizados no corredor de cada fileira são preferenciais, reservados aos beneficiários de prioridades previstas por lei. São eles:

•⁠ ⁠Pessoas acima de 60 anos
•⁠ ⁠⁠Gestantes
•⁠ ⁠⁠Mulheres com criança de colo
•⁠ ⁠⁠Pessoas com deficiência

Os assentos podem ser reservados no momento da compra de ingressos pelo site de vendas ou na bilheteria do teatro, sujeito à sua disponibilidade no momento. No entanto, caso queira, o beneficiário de prioridades previstas por lei poderá reservar qualquer outro assento e, no momento da sua chegada, caso necessário, serão disponibilizados colaboradores para auxiliá-lo na acomodação.

O Teatro dispõe de local especial para cadeira de rodas?
Sim. O teatro disponibiliza um espaço reservado para a pessoa com deficiência acomodar-se com a sua própria cadeira de rodas. O assento pode ser reservado no momento da compra de ingressos pelo site de vendas ou na bilheteria do teatro, sujeito à sua disponibilidade no momento. No entanto, caso queira, a pessoa de cadeira de rodas poderá reservar qualquer outro assento e, no momento da sua chegada, serão disponibilizados colaboradores para auxiliá-lo na acomodação.
O Teatro Brigitte Blair conta com medidas de segurança preventivas?

Sim. O Teatro Brigitte Blair emite informação sonora sobre as medidas de segurança, portas com barra de travamento, indicação luminosa das saídas de emergência, indicação luminosa de piso, sprinklers, extintores de incêndio, brigada de incêndio treinada, detectores de fumaça, quadros de energia elétrica com dispositivo de prevenção para “curto-circuito”, panejamento de palco (cortinas, pernas e bambolinas) com tratamento “antichama”, etc. Além disso, dispõe do AVCB (Alvará do Corpo de Bombeiros) e do Alvará de Funcionamento emitido pela prefeitura.

O Teatro tem estacionamento?

Não. Entretanto existem opções bem próximas, além da possibilidade de estacionar o veículo nas ruas do bairro, pagando a taxa da prefeitura.

Posso alugar o Teatro Brigitte Blair para realizar um evento ou apresentação?

Pode sim, será um prazer receber seu evento ou apresentação. Saiba como |CLIQUE AQUI|

Como posso colocar meu espetáculo em cartaz no Teatro Brigitte Blair?

Envie seu projeto para o email pautas@tbbteatro.com, vamos analizar sua proposta com carinho.